Terug naar homepage Ad & Trudy

Website-Ad&Trudy

Het onderhoud aan onze Adriatik Camper 2005

Terug

Onderhoud 2018 door Duijndam Campers te Delft


Het onderhoud van mijn camper werd in augustus 2018 uitgevoerd door Duijndam Campers Delft.

Daar ik in eerste instantie niet tevreden was met het resultaat van het uitgevoerde onderhoud en vooral met met de in eerste instantie starre houding van Duijndam Delft, is het tenslotte toch allemaal goed gekomen.

Het probleem zat in de vervanging van een in de garantie zijnde kapotte accu tijdens het onderhoud. Deze accu was 9 maanden daar voor door Duijndam Delft zelf geïnstalleerd. Nadat men aanvankelijk niet de garantie direct wilde na komen, moest ik de nieuwe accu eerst betalen in afwachting van het oordeel van de leverancier van de accu. Maar uiteindelijk werd, na enige druk van mijn kant, toch de wettelijke garantie toegepast en kreeg ik mijn geld retour. Wettelijk had ik immers bij een accu recht op 2 jaar garantie. Dus, eind goed, al goed!

Ik ben blij dat het probleem nu de wereld uit is.